Sorun, kullanıcı sonunda kapsamını genişletip yeni rahatsızlığın kapatıldığını sorguladığında aslında çözüldü. Hindistan'dan gelen oyuncu, şikayetini göndermesinden birkaç gün önce bir soruşturma geçirdi. Yeni Sorunlar Grubu, oyuncuya temel işlemi bir süre beklemesini ve beklenen dosyaları göndermesini söyleyerek yardımcı olmaya çalıştı.